Claus Sorensen je Danec in prvi mož Evropske komisije odgovoren za komuniciranje z državljani. Evropska komisija je v zadnjih letih sprejela številne dokumente in strategije kako se pribljižati evropskim državljanom, ki so z zavrnitvijo evropske ustave na referendumih v Franciji in na Nizozemskem unijo pripeljali v precejšnjo politično krizo.Sorensen je prepričan, da bi morali evropski politiki pred sprejemanjem odločitev bolj prisluhniti ljudem. V povprečju je 54 odstotkov evropskih državljanov prepričanih, da je dobro, da živijo v EU, le v Veliki Britaniji tako razmišlja le 39 odstotkov ljudi V vseh 27 članicah je v zadnjih 6 mesecih zaupanje v EU kot nekaj dobrega upadlo.